Vratné díly

U některých druhů zboží jsou vykupovány staré díly za účelem repase a znovu použití výrobku. Typicky se jedná například o brzdové třmeny, startéry, alternátory, díly řízení, díly vstřikovacího systému a podobně.

U zboží, které je předmětem výměnného programu výrobce, je nutné zaplatit k ceně dílu také zálohu na starý díl, které se připočítává k ceně zboží. Po zaslání starého dílu zpět k nám a jeho uznání výrobcem pro využití v programu vratných dílů je záloha zákazníkovi vrácena v plné výši.

Záloha na vratný díl je připočtena k dílu již v košíku. Informace o výši zálohy je uvedena v detailu zboží.

Podmínky pro vrácení jsou

Starý díl:

• musí být identický s údajem typového čísla (viditelný OEM kód)
• nesmí se jednat o nekvalitní díl z druhovýroby
• musí být kompletní, včetně krytek, zátek, visaček (použijte z nového dílu)
• musí být vrácen v originální krabici (použijte z nového dílu)
• nesmí být mechanicky ani jinak poškozen (například přehříváním, zlomený, prasklý)
• nesmí být příliš zkorodovaný
• musí mít všechny podstatné součásti (např alternátor nesmí být rozebraný)
• nesmí být znečištěn tak, že nelze posoudit jeho technický stav
• musí být identifikovatelný (etikety, štítky)

Vrácení zálohy proběhne po posouzení vráceného dílu výrobcem. Tento termín může být i několik týdnů.

Upozornění: U některých dílů dopředu neznáme výši zálohy. U takového dílu je uvedena informace, že může být účtována záloha na vratný díl. V takovém případě po uskutečnění objednávky Vás naši pracovníci budou v průběhu vyřizování objednávky kontaktovat a výši zálohy Vám sdělí a cenu připočítají do objednávky. Pokud se zálohou nebudete souhlasit, je možnost bez jakýchkoliv sankcí odstoupit od kupní smlouvy. Objednávka tak nebude realizována.

Poštovné za zaslání vratného dílu do Autodíly PEMA hradí zákazník.

Adresy kam můžete díl doručit

Zboží chci přinést osobně

Nejrychlejší způsob jak nám zboží vrátit, je doručit ho na naší prodejnu v Ostravě Vítkovicích.

• AUTODÍLY PEMA s.r.o.
• 1. Máje 3236/103
• 703 00 Ostrava – Vítkovice

Zboží chci zaslat (nebo předat osobně na výdejním místě v Hrabové)

• AUTODÍLY PEMA s.r.o.
• U Řeky 909
• 720 00 Ostrava – Hrabová