Hledat Můj účet Košík Menu

KATEGORIE ZBOŽÍ

  • Oleje
  • Autodoplňky
  • Autokosmetika
  • Autobaterie a Motobaterie
  • Nářadí
  • Náplně a chemie
  • Plastická maziva
  • Vše pro motocykly
  • Camping a Outdoor
  • Dům a zahrada
  • Drogerie
  • O nás
  • Vše o nákupu
    • Obchodní podmínky
    • Dodací a platební podmínky
    • Vratné díly
    • Postup při vrácení, výměně nebo reklamaci zboží
    • Nákup na Slovensko
    • Časté dotazy
    • Osobní odběr Ostrava Hrabová
    • Zásady zpracování osobních údajů
    • Vánoce 2022 a přepravní služby
    • Zpětný odběr elektrozařízení, baterií, akumulátorů
  • Rady zákazníkům
    • Mazací plány
    • Jak vybrat správný olej
    • Info ke značkám a výrobcům
    • Základní informace o olejích
    • Filtry
    • Originální motorové oleje
    • Firemní normy olejů
    • Provozní kapaliny
    • Palivové filtry
    • Žárovky – běžně používané typy, konfigurátor
  • Kontakty
  • Přehled objednávek
  • Změnit osobní údaje
  • Přihlásit se
  • Registrovat se

Naposledy jste hledali

Zatím je tu pusto, prázdno. Honem něco vyhledejte.

+420 558 431 528
Po - Pá 8:00 – 17:00

    • Přehled objednávek
    • Změnit osobní údaje
    • Přihlásit se
    • Registrovat se
  • Košík
    • Oleje
    • Autodoplňky
    • Autokosmetika
    • Autobaterie a Motobaterie
    • Nářadí
    • Náplně a chemie
    • Plastická maziva
    • Vše pro motocykly
    • Camping a Outdoor
    • Dům a zahrada
    • Drogerie
  • O nás
  • Vše o nákupu
    • Obchodní podmínky
    • Dodací a platební podmínky
    • Vratné díly
    • Postup při vrácení, výměně nebo reklamaci zboží
    • Nákup na Slovensko
    • Časté dotazy
    • Osobní odběr Ostrava Hrabová
    • Zásady zpracování osobních údajů
    • Vánoce 2022 a přepravní služby
    • Zpětný odběr elektrozařízení, baterií, akumulátorů
  • Rady zákazníkům
    • Mazací plány
    • Jak vybrat správný olej
    • Info ke značkám a výrobcům
    • Základní informace o olejích
    • Filtry
    • Originální motorové oleje
    • Firemní normy olejů
    • Provozní kapaliny
    • Palivové filtry
    • Žárovky – běžně používané typy, konfigurátor
  • Kontakty
Časté dotazy

Časté dotazy

Obecné dotazy

Jaká je otevírací doba

Pondělí až pátek, 8:00–17:00, bez polední pauzy.

 

Lze platit kartou?

Ano, na prodejně i výdejním místě v Ostravě i on-line na eshopu.

 

Jste plátci DPH?

Ano, jsme plátci DPH.

 

Jsou uváděné ceny včetně DPH?

Ano, uváděné ceny jsou koncové a včetně DPH.

 

Jsou ceny na e–shopu stejné, jako ceny přímo na prodejně?

Ano, ceny jsou naprosto totožné.

 

Máte na eshopu registraci zákazníků?

Ano máme! Registrovaným zákazníků poskytujeme v rámci funkcí navíc možnost prohlédnout si historii objednávek, editovat osobní údaje, provádět opakovaně již proběhlé nákupy, …

Dotazy k sortimentu

Lze při koupi tlumičů, pružin a horního uložení kombinovat výrobce?

Ano, pokud vybíráte správné díly, lze mít například tlumič Monroe, pružinu KYB a horní uložení Optimal.

 

Lze při koupi brzdových dílů kombinovat výrobce?

Ano, stejně jako u tlumičů.

 

1 nebo 2 ks sady proti prachu

V 99 % případů 1 ks sady proti prachu, obsahuje 2 prachovky, cena uvedena za jednu sadu.

 

1 nebo 2 ks horního uložení

V 99 % případů 2 ks sady horního uložení, jedna sada obsahuje komponenty pro jeden tlumič, cena uvedena za jednu sadu.

 

1 nebo 2 ks tlumiče pérování

2 ks tlumiče pérování, ve většině případů bývá v jednom balení 2 ks tlumičů a nelze tak zakoupit jeden samostatně, cena uvedena za jeden tlumič (nutno zakoupit 2 ks).

 

1 nebo 2 ks brzdových kotoučů

2 ks brzdových kotoučů, ve většině případů bývá v jednom balení 2 ks kotoučů a nelze tak zakoupit jeden samostatně, cena uvedena za jeden kotouč (nutno zakoupit 2 ks).

 

1 nebo 2 ks balení brzdových destiček

1 ks balení brzdových destiček, obsahuje destičky pro obě kola na téže nápravě (tedy 4 ks destiček), cena za jedno balení, to stejné platí pro brzdové čelisti (pakny).

 

Potřebujete se nás
na něco zeptat?
Potřebujete se nás na něco zeptat?

Kontaktní formulář

Adresa prodejny

Vše o nákupu

Obchodní podmínky

Dodací a platební podmínky

Vratné díly

Reklamace/vrácení zboží

Nákup na Slovensko

Časté dotazy

Nastavení Cookies

Rady zákazníkům

Mazací plány

Jak vybrat správný olej

Základní informace o olejích

Filtry

Originální motorové oleje

Firemní normy olejů

Provozní kapaliny

Palivové filtry

Konfigurátor žárovek

Najdete nás na Facebooku NextGenerationEU © 2025 AUTODÍLY PEMA, s.r.o. Všechna práva vyhrazena
Aktualizace

Souhlas s Cookies

Aby web fungoval tak, jak ho znáte.

Abychom Vám na našich stránkách mohli poskytnou co nejlepší uživatelský zážitek, zajistili jejich spolehlivý chod a naopak Vás neobtěžovali necílenou reklamou, potřebujeme od Vás souhlas se zpracováním souborů Cookies, což jsou malé neškodné soubory, které se ukládají na koncová zařízení.

 

Bez těchto údajů budeme smutní. Slibujeme, že s nimi budeme zacházet slušně :)

Nastavení preferencí Cookies
Souhlasím, pokračovat

Relevantní reklamní nabídka

Proč tyto cookies povolit?

Povolením marketingových cookies zvýšíte relevanci akcí a výhodných nabídek, které Vám poskytujeme. Nepovolením těchto cookies nebude reklam méně, bude jich stejně, akorát na věci, které Vás nezajímají.

Lepší zážitek z používání stránek

Proč tyto cookies povolit?

Povolením analytických cookies nám umožníte přístup k datům, které nám pomáhají stránky posouvat vpřed, vyvíjet nové funkce, opravovat chyby a poskytnout Vám tak co nejlepší uživatelský zážitek.

Více komfortu pro Vás

Proč tyto cookies povolit?

Povolením preferenčních cookies si odemknete možnost, jak si zvýšit uživatelský komfort např. tím, že si stránky zapamatují Vaše auto a Vy ho tak nebudete muset zádávat při každé návštěvě znovu a znovu a znovu...

Kromě výše zmíněných cookies používáme i tzv. nutné cookies, ty jsou podmínkou pro to, aby fungovaly všechny základní funkce stránek.

Povolit všechny Cookies